Algemene voorwaarden

Algemeen:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten met Liefebees (KvK 17178897). Door te bestellen, geeft u aan met de algemene voorwaarden akkoord te gaan. Liefebees behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of uit te breiden.
De verkoop van een artikel komt tot stand na het plaatsen van een bestelling op www.liefebees.com.

Bestelling:
Na ontvangst van de bestelling ontvangt u automatisch per e-mail een bevestigingsfactuur. Controleer a.u.b. bij het plaatsen van uw bestelling of uw e-mailadres juist is ingevuld. Bij een verkeerd e-mailadres ontvangt u geen automatische orderbevestiging en kunnen wij u niet bereiken. Heeft u binnen 24 uur nog geen bevestiging ontvangen, neem dan a.u.b. contact op via info@liefebees.com.

Bestellingen kunnen binnen twee dagen geannuleerd worden via e-mail. U krijgt dan van ons een bevestiging. Dus mocht u er vanaf willen zien om wat voor reden ook, stuur ons a.u.b. een e-mail, dan hoeven wij de bestelde artikelen niet langer te reserveren en kunnen wij deze verder verkopen.

`t Kan zijn dat uw browser ons winkelwagensysteem niet goed ondersteunt en u daardoor moeilijkheden ondervindt bij het plaatsen van uw bestelling. Klikt u dan op deze link en probeer het nogmaals. Mocht het niet lukken, plaats dan gerust uw bestelling per e-mail en sturen wij u z.s.m. een bevestiging toe.

Betaling:
Betaling dient te gebeuren op Rabobankrekening nummer 11.14.11.246 t.n.v. Liefebees te Oirschot o.v.v. uw naam en factuurnummer. Zodra deze betaling ontvangen is wordt het pakket verzonden, of als u ervoor heeft gekozen de bestelling op te halen, nemen wij hierover contact met u op.
Voor bedrijven is het mogelijk om op rekening te betalen. De eerste bestelling dient echter altijd vooraf betaald te worden. Onze betalingstermijn is 14 dagen. Bij achterstallige betalingen mag Liefebees volgende bestellingen weigeren.

Indien wij binnen zeven dagen geen betaling van uw bestelling heb ontvangen, ontvangt u een herinneringsbevestiging. Is er na tien werkdagen nog geen betaling ontvangen, vervalt uw bestelling.

Prijzen en verzendkosten:
Alle genoemde prijzen zijn inclusief 19% BTW en exclusief verzendkosten. Op uw factuur staan de verzendkosten vermeld, deze bedragen voor leveringen in Nederland € 6,75 via PostNL of € 4,95 via DHL en in België € 8,50. Voor bestellingen boven de € 85,00 nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.
Indien een artikel als brievenbuspost verzonden kan worden, berichten wij u hierover en crediteren wij u de teveel betaalde verzendkosten. Ophalen kan ook, u betaalt dan uiteraard geen verzendkosten, maar bij een 1e bestelling van u, dient het bedrag wel vooraf betaald te worden.
Liefebees is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van artikelen tijdens de verzending via de post. Tegen een meerprijs kunt u dit risico verzekeren. Dit dient u te vermelden bij de bestelling.

Levertijd:
Na ontvangst van uw betaling, wordt uw bestelling binnen 3 werkdagen verzonden. Echter, voor onze adoptie-, geschenk- en trouwboxen geldt een levertijd van 2 weken, deze worden op bestelling gemaakt. Dit geldt ook voor schilderijen of baby bewaarboxen die op maat gemaakt worden. (meerkosten voor een ander ontwerp zijn € 5,00 of in andere kleuren € 2,50).

Bezorging:
In Nederland: PostNL bezorgt uw bestelling binnen 1 - 2 werldagen na verzending. DHL bezorgt binnen 3 - 4 werkdagen tussen 12:00 en 18:00u. Bij ‘niet thuis’ ontvangt de geadresseerde een kaartje in de bus. Voor het niet binnen 2 dagen afleveren van een pakket na verzending kan Liefebees niet aansprakelijk worden gesteld. U krijgt bericht van ons zodra uw pakket verzonden is.
In België: door De Post of onze koerier. U krijgt bericht zodra uw pakket verzonden is.

Assortiment:
Indien een bepaald artikel (tijdelijk) niet voorradig is, zorgen wij voor een goed, vergelijkbaar alternatief. Uiteraard laten wij u dit weten.

Ruilen of retournering:
Wij doen er alles aan om u een goed en degelijk artikel te leveren. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachting voldoen, dan kan deze binnen 7 dagen geruild of geretourneerd worden. Dit is alleen mogelijk indien u hier vooraf melding van heeft gemaakt (met opgaaf van reden, zodat wij onze producten en service kunnen verbeteren) via e-mail aan Liefebees (info@liefebees.com). 
Na goedkeuring van onze kant, kunt u de retourzending versturen:
- inclusief een kopie van onze bevestigingsfactuur
- met vermelding van uw bankrekening.
- artikelen onbeschadigd, ongebruikt en ongewassen,
- in originele staat en verpakking
Indien aan bovenstaande voorwaarden niet is voldaan, kunnen wij het betaalde bedrag niet aan u retourneren. Zodra wij uw retourzending in goede staat hebben ontvangen, zullen wij uw betaling (exclusief verzendkosten) terugstorten op uw bankrekening. Gepersonaliseerde artikelen en producten die op maat gemaakt zijn, kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

Aansprakelijkheid:
Al onze aangeboden producten voldoen aan de strenge eisen waaraan kinder- en babyartikelen moeten voldoen. In geval van klachten kunt u zich altijd tot Liefebees wenden, waarna wij contact zullen opnemen met de desbetreffende fabrikant. De fabrikant blijft altijd aansprakelijk voor de kwaliteit van de artikelen. Liefebees sluit hiermee iedere verantwoordelijkheid voor problemen met deze artikelen uit.

Privacy:
Bij het plaatsen van een bestelling hebben wij uw naam, het factuur- en bezorgadres nodig om de bestelling uit te kunnen voeren. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om u de aangekochte producten te factureren en voor het toesturen van onze nieuwsbrieven. Indien u geen nieuwsbrieven wenst te ontvangen (dit is hoogstens 4 x per jaar), kunt u dit per e-mail kenbaar maken.